Получить консультацию у специалиста можно в рабочие дни с 9.00-13.00 и 14.00-17.00
- по многоканальному телефону линии консультации (17) 388-16-00;
- задать вопрос по Skype Daineko338
- задать вопрос на сайте daineko.by
- задать вопрос по электронной почте dainekolab@tut.by
Линия консультации быстрее решит Вашу проблему, если Вы
- представитесь и назовете Ваше имя и организацию.
- будете находится у компьютера.
- постараетесь изложить суть проблемы в целом, а затем уж детали. Пример: «Я ввожу документ «приходная накладная». В момент нажатия ОК мне выдает сообщение такое-то».
- используете правильные термины. А если Вы не знаете точных понятий, объясняйтесь простыми и понятными словами: окно, рамка, надпись, сообщение, таблица, список, кнопка, значок. Избегайте «умных» фраз и слов, жаргонизмов. Например: «обороты не пляшут», «доход не корреспондирует».
- дословно зачитаете сообщения, которые появляются в программе.
- При обращении по э/почте или скайпу желательно выслать скриншоты (снимки экрана) и графические пояснения, которые помогут решить вопрос.
- Будьте вежливы.
Webber Studio