Получить консультацию у специалиста можно в рабочие дни с 9.00-13.00 и 14.00-17.00
по многоканальному телефону линии консультации (17) 388-16-00;
задать вопрос по Skype Daineko338
задать вопрос на сайте daineko.by
задать вопрос по электронной почте dainekolab@tut.by
Линия консультации быстрее решит Вашу проблему, если Вы
представитесь и назовете Ваше имя и организацию.
будете находится у компьютера.
постараетесь изложить суть проблемы в целом, а затем уж детали. Пример: «Я ввожу документ «приходная накладная». В момент нажатия ОК мне выдает сообщение такое-то».
используете правильные термины. А если Вы не знаете точных понятий, объясняйтесь простыми и понятными словами: окно, рамка, надпись, сообщение, таблица, список, кнопка, значок. Избегайте «умных» фраз и слов, жаргонизмов. Например: «обороты не пляшут», «доход не корреспондирует».
дословно зачитаете сообщения, которые появляются в программе.
При обращении по э/почте или скайпу желательно выслать скриншоты (снимки экрана) и графические пояснения, которые помогут решить вопрос.
Будьте вежливы.
Читать подробнее...